TikTok美国用户增长停滞,多重难题尚待解决
据《华尔街日报》近期报道,社交媒体巨头TikTok在美国市场的用户增长首次出现了停滞迹象。在面临与环球音乐集团的版权纠纷、Instagram Reels的强劲竞争、潜在业务出售压力以及电子商务业务遇冷等多重挑战下,TikTok正站在一个关键的十字路口。
尽管TikTok在美国拥有庞大的1.7亿用户基础,但近期数据显示,其用户增长势头明显放缓。Data.ai移动分析公司的报告指出,2022年至2023年间,TikTok美国18-24岁核心用户群的平均月活跃用户数量下降了9%。这一变化背后,反映出年轻一代用户随着步入成年,对TikTok的依赖程度可能正在减少。他们开始投身于职业生涯,新的工作压力和生活变化使得他们在TikTok上花费的时间有所减少。
TikTok发言人虽然强调平台依然是数百万用户、创作者和广告商的首选,但不可忽视的是,退出应用的用户数量在增加,这导致整体用户规模的增长陷入停滞。对于依赖广告收入作为主要营收来源的TikTok而言,用户增长停滞无疑会带来巨大的经济压力。尽管2023年下半年广告销售额达标,但并未超出预期,这无疑给公司的未来发展蒙上了一层阴影。
与此同时,与环球音乐集团的版权谈判破裂更是雪上加霜。这场纠纷导致包括泰勒·斯威夫特和德雷克在内的一众知名艺术家的音乐作品从TikTok平台下架。环球音乐集团还进一步采取行动,删除了用户上传的篡改后的音乐版本,这些版本通常作为短视频创作的“声音”素材。此举不仅影响了用户在TikTok上的创作体验,也进一步削弱了平台的吸引力。
然而,与环球音乐集团的版权纠纷相比,美国政府对TikTok的监管压力更为严峻。最近,美国立法者提出了一项名为《保护美国人免受外国对手控制应用程序法案》的议案,该议案一旦通过,将要求字节跳动在短短165天内出售其在美国的TikTok所有权。否则,该平台将面临在美国应用商店被禁的严重后果。这一潜在禁令无疑给TikTok在美国的发展前景蒙上了巨大的不确定性。
除了外部压力,TikTok还面临着来自内部竞争对手的挑战。Instagram推出的Reels功能在短视频领域取得了显著进展,尽管目前用户在Reels上花费的时间仍少于TikTok,但这一差距正在逐渐缩小。Reels可能因环球音乐集团的纠纷而受益,因为它能够提供更广泛的音乐库供用户选择。
TikTok在电子商务领域的尝试也遭遇了不小的阻力。由于信息流混乱和插入式广告过多,TikTok Shop功能遭到了用户的强烈反对。一些创作者担心过度商业化会损害平台的视频内容质量,进而影响用户体验。尽管TikTok有着将美国电子商务业务规模扩大十倍的雄心壮志,但在当前的用户反馈下,其电商之路显然充满了挑战。
TikTok在美国市场正面临着前所未有的多重挑战。无论是版权纠纷、竞争压力、监管风险还是电子商务困境,都需要公司高层深思熟虑并采取有效措施加以应对。未来TikTok能否在美国市场继续保持其领先地位,将取决于其如何应对这些挑战并找到新的增长点。