TikTokShop发布春节全托管备货送货安排,防止被拒收
时间:2024-01-31 17:29 点击: 116 次
近日,TikTokShop公布了物流收货、发货、库存安排,提醒卖家关注重要节点,助力春节运营。据了解,本次法定春节假期为2024年2月10日至17日,共8天时间,恰逢美国、英国情人节大促及补货时期,正是开年冲销量的好时机。
本次TikTokShop全托管备货送货安排适用于跨境全托管商家,涉及全部品类,涉及美国、英国、沙特阿拉伯市场。平台建议商家在1月25日至2月4日期间关注买家订单和订单信息,及时完成产品采购和入库,2月5日-2月底,直至商家全面复工关注春节期间销售情况,关注买手加单信息,如遇低库存,请及时补货。
关于头程揽收,“春节不打烊”期间配合收件的快递服务商为极兔快递,快递服务商为顺丰速运和跨越物流。正常揽收时间为2月3日至2月8日,2月9日(除夕)下午2:00之前下的订单将在下午4:00之前揽收。14:00后下单,次日18:00前揽收,2月10日-12日16:00前下单,18:00前揽收。16:00之后订单,次日18:00点之前完成揽收;2月13日-16日正常揽收。
关于送仓入库时间调整(北京时间),除2月9日(除夕)中午12:00-2月10日08:00暂停送仓,其他时间照常发货。如商家自送,需提前48小时做好送货预约入园区等准备。
关于订单出库,春节不打烊,订单发货照常进行。其中,2月9日除夕当天00:00-12:00正常运营。关于退货,由于春节承运商或部分商家仓库休假,统一2月1日-2月15日停止退货;正月初八(2月16日)恢复正常运营。
平台通知服装商家,送样审版时间略有调整。2月5日至2月14日暂停接收商家寄送样,2月5日之前发货的物品可以正常签收,2月5日之后发货的无法签收的物品将被拒绝并退回,请商家预留好足够的时间;2月15日恢复正常商家送样;2月18日恢复正常审版。
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