11月20日消息，亚马逊英国站近日发布公告，宣布上线“客户评论洞察”（CustomerReviewInsights)功能。这一新的功能可以帮助卖家分析评论，推出更受消费者喜爱的产品，提高产品评级、销量和客户满意度。

 

　　通过“客户评论洞察”功能，卖家可以了解到以下三种客户评论趋势：

 

　　正面和负面评论片段：通过分析按功能被提及的频率排序的客户评论片段，卖家可以确定客户喜欢、不喜欢或感觉缺少哪些产品功能。

 

　　产品功能对评分的影响：了解每个产品功能对其整体星级评分的影响有多大，无论是正面还是负面。

 

　　基准测试和改进机会：比较产品（包括畅销产品）的客户反馈和功能满意度。

 

　　要使用此功能具体步骤如下：首先登录卖家中心帐户，然后从增长下拉菜单中选择产品机会浏览器。如果要搜索产品，请在关键字或ASIN搜索旁边输入关键字，然后选择相关产品或类别。最后转到客户评论见解工具。

 

　　此外，亚马逊Alexa近日还新增了三项功能，分别为将手写购物清单转换为数字购物清单、查找优惠，以及将买家的购物清单集中。亚马逊表示，这三项新功能可以帮助买家在购物中节省时间和金钱。

 

　　最近，亚马逊在其卖家后台推出了一项名为“ManufacturingCentral”的新项目。这个项目专注于生产制造环节，旨在帮助卖家找到符合产品采购需求的印度生产商。

　　“ManufacturingCentral”项目于2022年开始试行，当时是一个邀请制的项目。如今，该项目已经对所有卖家开放，允许卖家访问经过验证和评级的制造商，并选择适合需求的制造商直接下单采购。

 

　　这一新项目的推出，意味着亚马逊正在加大涉足供应链中的生产制造环节。对于中国出口供应商来说，他们需要保持关注并长远考虑，努力升级产业，打造具有竞争力的产品和供应链能力，以避免被东南亚的低端供应链取代。

 

　　火豹浏览器电商多账号管理神器，基于全球主流Chrome开源内核深度开发，为每个跨境店铺创造完全独立分开的浏览器环境，匹配完全独立的设备信息和完全纯净的新号段IP，提供纯净的设备IP代理，保障店铺安全，网页版通用，更有群控管理、RPA自动化流程等丰富功能。