跨境电商如何解决新手Ozon店铺被封
时间:2023-11-06 18:32 点击: 125 次
Ozon是俄罗斯唯一的多类综合B2C电子商务黑马平台,也是欧洲第四大电子商务市场。Ozon拥有1140万俄罗斯客户群、300万日本独立访客和完善的基础设施+业务团队,具有巨大的市场潜力,吸引了许多跨境企业。
然而,跨境企业最头疼的可能是标题问题。商店被密封,货物被下架,严重影响业务。因此,在进入新的跨境平台之前,卖家必须首先了解平台规则,以避免损失!
下面就给大家介绍一下Ozon封号的一些常见原因,在入驻后的操作过程中要注意:
1、店铺原因
开店后没有及时提货:新店7天内,无论如何都要先上架一款产品,以免平台认为你是卖账号的服务商,被判定为僵尸号,然后强行关门。
店铺长期未经营或下单:被官方判定为经营不善或放弃经营。
受供应链等因素影响,货物不能在规定时间内送达,判定为虚假发货。
拖欠服务费包括扣除佣金、物流、广告等费用。
![Ozon店铺](/uploads/allimg/231106/1-2311061S22X23.png)
2、产品问题
销售的商品涉及非法产品和平台分类:如假冒或非法产品(授权证明文件和平台禁止产品)
产品因质量差、跟卖嫌疑被投诉
大批量上传产品的通过率严重偏低(表格批量上传或ERP大批量配送不通过)
3、平台关联
跨境账户本身的权重和安全性非常重要。需要加强门店管理,确保各门店的独立性,防止相关性。比如在多店铺配送商品时,注意操作不同的门店,使用不同的电脑或移动设备,使用不同的IP地址访问每个门店;避免在同一设备或浏览器中同时登录或操作多个门店。可以使用电商浏览器,比如直接购买带纯IP代理的火豹浏览器,是不错的选择。